I feedback. Obiettivi, risultati, interazione, cambiamento

Quando si parla di feedback, si parla dei risultati di una squadra e dei singoli individui che la compongono e soprattutto di una persona che ha un compito che può apparire ingrato: quello di comunicare alle persone che lavorano sotto la sua guida un giudizio sul loro operato e sui risultati che hanno ottenuto. Sapere dare (e ricevere) feedback è una delle abilità principali in qualsiasi contesto lavorativo perché significa aiutare la crescita e il cambiamento dei propri collaboratori favorendo l'impegno e la collaborazione. Poche pagine per imparare a: esercitare la leadership, superare gli ostacoli, cambiare atteggiamento, superare le ostilità.