La comunicazione situazionale. Strumenti per sviluppare la flessibilità relazionale per un comportamento efficace

Ricoprire adeguatamente un ruolo professionale significa non solo avere le competenze tecniche specifiche, ma anche le abilità relazionali ad esso connesse. Tali abilità sono oggi sempre più richieste nella nostra società orientata al servizio (in rete continua fornitore-cliente). Il libro intende fornire le 10 "regole d'oro" per gestire la comunicazione. L'obiettivo è quello di sviluppare la flessibilità relazionale secondo cui non esiste un comportamento giusto o sbagliato in sé, un modo unico e oggettivo di interpretare la realtà comunicativa, ma un comportamento adeguato-efficace per ogni situazione specifica.

EAN

9788820492250

Data pubblicazione

1995 06 01

Lingua

ita

Pagine

208

Tipologia

Libro

Come si presenta questo libro

Una storia da seguire con facilità

Ricoprire adeguatamente un ruolo professionale significa non solo avere le competenze tecniche specifiche, ma anche le abilità relazionali ad esso connesse. Tali abilità sono oggi sempre più richieste nella nostra società orientata al servizio (in rete continua fornitore-cliente). Il libro intende fornire le 10 "regole d'oro" per gestire la comunicazione. L'obiettivo è quello di sviluppare la flessibilità relazionale secondo cui non esiste un comportamento giusto o sbagliato in sé, un modo unico e oggettivo di interpretare la realtà comunicativa, ma un comportamento adeguato-efficace per ogni situazione specifica.

Cosa trovi dentro

Dentro trovi soprattutto storia, politica e società.

Perché può piacerti

Può funzionare bene per lettori interessati all'attualità e alla storia e chi cerca contesto e interpretazione, con un tono argomentativo e documentato e un approccio facile.

Ideale per
Ideale per chi cerca una buona storia

È un titolo adatto a chi cerca soprattutto il piacere del racconto e vuole restare dentro una storia costruita con continuità.

Product Information

Shipping & Returns

Edizione
Acquisto
From €14.46
La comunicazione situazionale. Strumenti per sviluppare la flessibilità relazionale per un comportamento efficace
€14.46