Come si presenta questo libro
Un libro orientato ad applicazione e metodo
Il volume descrive l'organizzazione messa a punto per realizzare la politica della qualità: all'interno, costituisce il documento di riferimento per la gestione per la qualità; nei rapporti cliente-fornitore, attesta il livello di assicurazione della qualità raggiunto e serve a ottenere la fiducia del cliente. Il suo campo di applicazione si estende ad aspetti quali la sicurezza e la protezione dell'ambiente.
Cosa trovi dentro
Dentro trovi soprattutto leadership, management e strategia.
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Può funzionare bene per professionisti e manager, con un tono pratico e chiaro.
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Ideale per chi cerca applicazione pratica
Funziona bene per chi valuta un libro anche in base alla sua capacità di incidere su organizzazione, visione o operatività.
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