Una storia da seguire con facilità
Nei sei capitoli di cui il volume è composto si descrivono i metodi e gli atteggiamenti corretti che devono assumere gli operatori volontari, e si suggeriscono concretamente le modalità per giungere a una competenza operativa veramente efficace al servizio delle persone e delle famiglie, sia che si tratti di aiutarle a risolvere problemi materiali, ma ancor più se si tratta di risolvere i problemi relazionali e psicologici (e in tal caso è opportuno inviare le persone a degli specialisti, che nel cap. 5 vengono descritti e presentati nelle loro caratteristiche e funzioni) di cui una famiglia o uno dei suoi componenti può soffrire.
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