L'errore come causa di infortunio. Individuazione e correzione degli errori individuali, tecnologici e organizzativi

Il magnetismo esercitato dalla tecnica sull'uomo attira prevalentemente su di sè anche l'attenzione di chi effettua l'analisi dei rischi nei luoghi di lavoro e le indagini conseguenti a infortuni e incidenti di varia entità. Una simile visione tecnocentrica deforma i connotati del problema sicurezza, dimenticandosi degli aspetti comportamentali individuali e dell'influenza esercitata dall'organizzazione aziendale. Questo studio, indirizzato non solo agli operatori aziendali e ai consulenti in materia di sicurezza, ma anche ai formatori e agli “attori” aziendali che rivestono ruoli di responsabilità nei vari settori, indaga sul fenomeno errore, inquadrandolo in tre differenti ambienti: individuale, tecnologico, organizzativo. Tali aspetti interagiscono tra loro consentendo che errori latenti, conseguenti, concomitanti e interconnessi in vario modo, conducano al verificarsi dell'infortunio. Individuare gli errori e le connessioni che li legano, in una sorta di tracciato che collega la fonte di pericolo all'infortunio, significa, non solo porre in atto tecniche avanzate di prevenzione antinfortunistica, ma anche promuovere lo sviluppo di una cultura della sicurezza. Ciò che emerge a chiare lettere dal volume e dai numerosi esempi citati è che gli errori individuali, così come quelli tecnologici, su macchinari, impianti e processi, sono in buona parte conseguenza degli errori costruiti a livello organizzativo.