Arte della scena e problem solving. La comunicazione persuasiva: psicoterapia, aziende, organizzazioni

I meccanismi noti nella cura dei disturbi psicologici si ritrovano anche in altre situazioni, diverse dalla psicoterapia e contraddistinte dall'apparente impossibilità di risolvere problemi personali e relazionali: nel mondo del lavoro, nei contesti educativi, nelle organizzazioni. Pur cambiando ambientazione, il copione è sempre uguale e può essere descritto in termini di trame, recite, interpretazioni di ruoli. A volte l'esito di una terapia o di un intervento di problem solving può dipendere proprio da queste apparenti recite e interpretazioni, perché la capacità di risolvere i problemi richiede abilità comunicative che sfumano nell'arte della recitazione. La persuasione e la comunicazione efficace sono molto affini all'arte teatrale.