Come si presenta questo libro
Contenuto pratico per lavoro e organizzazione
Il riconoscimento della qualità. Nuove considerazioni: come assicurare la qualità, la nuova griglia di valutazione, la qualità non è ciò che si crede (un riesame), 5 assunzioni errate, il programma di miglioramento della qualità , lo stile manageriale. La pratica: il programma, il caso PCA, la verifica.
Cosa trovi dentro
Dentro trovi soprattutto leadership, management e strategia.
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