Come si presenta questo libro
Idee da portare nel lavoro reale
Il libro sostiene la tesi che considera gli investimenti nelle nuove tecnologie alla stessa tregua degli altri assett aziendali, che se opportunamente scelti e gestiti, generano profitti. L'information technology contribuisce a tutti gli aspetti della performance aziendale, dal servizio clienti alla capacità di gestire le transazioni, fino al flusso delle operazioni quotidiane.
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