Il teatro del lavoro: come si ottiene una performance memorabile?

La risposta di Pine e Gilmore, i padri dell'economia delle esperienze, su come rendere indimenticabile per clienti, colleghi e partner la propria performance di lavoro. Solo un lavoro "messo in scena" nel modo giusto genera passione per ciò che si fa, interesse per l'azienda ed empatia con i clienti. Perché il lavoro è teatro.

EAN

9788845315176

Data pubblicazione

2008 11 12

Lingua

ita

Pagine

120

Tipologia

Libro in brossura

Altezza (mm)

160

Larghezza (mm)

100

Peso (gr)

98

Come si presenta questo libro

Un libro orientato ad applicazione e metodo

La risposta di Pine e Gilmore, i padri dell'economia delle esperienze, su come rendere indimenticabile per clienti, colleghi e partner la propria performance di lavoro. Solo un lavoro "messo in scena" nel modo giusto genera passione per ciò che si fa, interesse per l'azienda ed empatia con i clienti. Perché il lavoro è teatro.

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