La selezione del personale di vendita. Tecniche e strumenti per la valutazione

Questo volume intende fornire un contributo per effettuare in modo valido, efficiente e corretto la selezione dei candidati alle diverse funzioni di vendita, sia che si tratti di neo-assunti, sia che ci si rivolga a personale già inserito in azienda e da destinare ad altre attività nell'ambito dei settori di vendita e commerciali. Il volume è articolato in tre parti. Nella prima vengono descritte le funzioni degli addetti alle vendite, esaminando i comportamenti, le conoscenze, le abilità, le capacità e le caratteristiche personali dei venditori di successo; nella seconda sono esaminate le principali tecniche e modalità di selezione; nella terza, l'Appendice, si fa una sintetica trattazione dei fondamenti scientifico-tecnici del testing.