Comunità online. Progettare l'usabilità, promuovere la socialità

Le comunità online su Internet sono un fenomeno sociologico, oltre che tecnologico, e conoscerne il funzionamento riveste una grande importanza per chi è coinvolto, sia a livello di programmazione e sviluppo sia a livello di cura dei contenuti redazionali, nel progetto di siti Web con sezioni dedicate alla comunicazione con e fra visitatori, come anche al miglioramenti di comunità già esistenti. Perché alcune comunità intrattengono, informano, forniscono supporto mentre altre s'inaridiscono e scompaiono? Compito di questo libro è stabilire le giuste lineee-guida che aiutino chiunque, dal semplice appassionato che cura il proprio sito al professionista, a realizzare comunità nelle quali le persone possano dialogare e partecipare.