La comunicazione nella relazione d'aiuto

Quando usiamo le parole lo facciamo per comunicare, per dare o ricevere informazioni, per scambiarci sentimenti e opinioni. Oltre a ciò, le parole che ogni giorno passano dalle nostre labbra alle orecchie di un nostro simile, o viceversa, possono stabilire la nostra o l'altrui felicità o tristezza. Insomma, è il potere delle parole che, se ben usate, possono addirittura curare o guarire le ferite della nostra psiche. Così, attraverso un piccolo ma simpatico dizionario, potrai apprendere come comunicare, quindi parlare, a una persona che vedi giù di morale, depressa, in crisi. Inoltre, potrai acquisire parole o frasi idonee per ridare serenità e sorriso alle persone sofferenti o a te stesso. Molto già lo fai spontaneamente, ma puoi diventare più efficace se impari a riconoscere i tuoi automatismi e le tue espressioni preferite.