Mediazione e conciliazione

Questo volume fornisce una guida pratica ed operativa ai professionisti che intendano conoscere ed approfondire le tematiche della mediazione e conciliazione. Nel corso degli ultimi anni, la mediazione ha formato oggetto di numerosi interventi legislativi, fino all'emanazione del fondamentale Decreto Legislativo n. 28 del 4 marzo 2010, che prevede il procedimento di mediazione quale condizione di procedibilità della domanda giudiziale relativa a controversie (fra le quali quelle relative al condominio, ai diritti reali, ai contratti assicurativi ai danni da incidenti stradali) e del D.M. n. 180 del 18 ottobre 2010, recante i criteri e le modalità di iscrizione e tenuta del registro degli organismi di mediazione, nonché l'approvazione delle indennità spettanti agli organismi. Il volume prende in esame ogni aspetto della mediazione e della conciliazione, e dedica particolare spazio alla figura del mediatore, della quale vengono definiti compiti, strategie e deontologia. Peculiare rilievo assume la trattazione relativa alle modalità concrete di svolgimento della mediazione. Allo scopo di fornire a tutti coloro i quali siano chiamati ad affrontare la nuova procedura di mediazione un fondamentale strumento di formazione e di approfondimento, al volume è allegato un apposito DVD, nel quale sono contenute le tecniche di mediazione applicate nei corsi.