Come si presenta questo libro
Contenuto pratico per lavoro e organizzazione
Bollette gonfiate, servizi promessi e mai attivati oppure servizi attivati e non richiesti, call center spesso irrispettosi della privacy. Con la guida "Telefonia e internet" si offre a utenti residenziali, studi professionali e piccole aziende un vademecum giuridico e pratico, correlato di modulistica, che affronta in maniera chiara le regole dei contratti con società di telefonia e internet. Uno strumento per "sopravvivere" nel mondo della telefonia in Italia.
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