Un libro orientato a uso pratico e comprensione tecnica
Questo libro cerca di fare chiarezza sulle dinamiche e sugli ostacoli della comunicazione interpersonale partendo da alcune fondamentali premesse: saper parlare non significa saper comunicare: le competenze comunicative, infatti, non piovono dal cielo ma vanno apprese e insegnate; la comunicazione, che generalmente appare come un processo spontaneo e piuttosto semplice, è invece un meccanismo assai complesso che può essere opportunamente oliato e "guidato"; la qualità della comunicazione è intimamente legata al tipo di rapporto socioculturale e alla qualità delle relazioni interpersonali.
Dentro trovi soprattutto programmazione, sviluppo software e sistemi.
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È adatto a chi cerca contenuto tecnico da capire e poi usare, non solo da leggere in astratto.