La professione bancaria ha subìto una serie di repentini cambiamenti delle condizioni di lavoro e del contesto aziendale che ne hanno modificato profondamente i presupposti organizzativi. Il settore finanziario vive infatti un grande travaglio derivante dalla necessità di confrontarsi in un mercato sempre più aperto alla competizione internazionale. E il lavoratore del credito deve fare i conti con rapide e frequenti trasformazioni del suo ambiente lavorativo. Anche il settore finanziario, dunque, rientra a pieno titolo nelle tematiche della tutela della salute e della sicurezza dei lavoratori. Questo libro presenta uno strumento di misura dello stress specifico per i lavoratori bancari, in quanto tale ambito è caratterizzato da operatività che non risultano assimilabili ad altri contesti lavorativi. Proprio allo scopo di fornire un contributo significativo, viene proposto al sistema bancario il questionario Stress Organizzativo e Salute (SOS) di cui il presente volume rappresenta il manuale d'uso. Il libro tratta i seguenti argomenti: lo stress psicologico in ambito lavorativo e la sua valutazione scientifica; lo stress psicologico negli operatori bancari; presentazione e modalità di utilizzo del questionario Stress Organizzativo e Salute (SOS), specificamente sviluppato per la valutazione dello stress psicologico negli operatori bancari.
EAN
9788891726520
Data pubblicazione
2015 10 26
Lingua
ita
Pagine
96
Tipologia
Libro in brossura
Peso (gr)
174
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Lo stress nei lavoratori bancari. Il questionario Stress Organizzativo e Salute (SOS)—