Mystery shopping

Autore/i: Fabrizio Checchi

Editore: EBS Print

Il marketing, il web, la pubblicità servono a portare i tuoi clienti davanti a un venditore, cioè l'addetto alle vendite dei tuoi negozi. Se i tuoi venditori non sono all'altezza tutti i tuoi sforzi finiscono nel vuoto. Questo libro ti spiegherà come trasformare i tuoi negozi e i tuoi addetti per renderli più efficaci nel vendere, nel suggerire e nello spiegare le caratteristiche uniche dei tuoi prodotti. Hai presente il tizio che spinge i paracadutisti inesperti giù dall'aereo? Riduce la paura perché sa che non può succedere nulla, ti spinge perché sa che tu sei lì per saltare (comprare) e che lui conosce bene quel mondo e non permetterà che tu ti faccia male. Grazie a questo libro, grazie a questo metodo i tuoi venditori diventeranno così. Il manuale aiuta a chi conosce poco questa tecnica e vuole costruire un progetto ma anche a chi è esperto e vuole affinare i propri progetti. Ci sono schemi per costruire il questionario e molte dritte per gestire al meglio i tuoi progetti di mystery client.

EAN

9788893492904

Data pubblicazione

2017 11 11

Lingua

ita

Pagine

238

Tipologia

Libro rilegato

Come si presenta questo libro

Contenuto pratico per lavoro e organizzazione

Qui conta la spendibilità: non solo concetti, ma indicazioni, approcci e strumenti che possono diventare operativi.

Cosa trovi dentro

Dentro trovi soprattutto leadership, management e strategia.

Perché può piacerti

Può funzionare bene per professionisti e manager, con un tono tecnico e pratico.

Ideale per
Ideale per chi cerca applicazione pratica

Funziona bene per chi valuta un libro anche in base alla sua capacità di incidere su organizzazione, visione o operatività.

Product Information

Shipping & Returns

Edizione
Acquisto
Non disponibile
From €35.00
Mystery shopping
€35.00