Il congiuntivo non ti salverà. Guida pratica di comunicazione efficace per farsi ascoltare e convincere gli altri

“Esprimersi correttamente” e “comunicare in modo efficace” sono due cose molto diverse. Purtroppo a ognuno di noi è stato insegnato (nella migliore delle ipotesi) a parlare e scrivere correttamente. Nulla di più. Non l'hanno fatto in malafede, intendiamoci, l'hanno fatto solo per ignoranza. Non ci hanno detto che oltre a “parlar bene” avremmo dovuto fare attenzione a molti altri aspetti della nostra comunicazione. Né - soprattutto - ci hanno insegnato che le nostre parole sono in grado di generare dei risultati, a volte delle vere e proprie magie, se le usiamo nel modo giusto. Le tue parole e il tuo modo di esprimerti, di far arrivare i tuoi messaggi, di relazionarti, di farti percepire, “creano” i pensieri, le risposte e le reazioni degli altri. E quindi creano i tuoi risultati. La Comunicazione ha delle regole precise, dei processi ormai chiari e conosciuti, ed è una competenza che si può imparare. Il libro è stato progettato per insegnarti esattamente queste regole, questi processi, questa competenza. Scoprirai il tuo attuale livello di abilità. Riconoscerai gli stupidi errori più frequenti, che commettono i principianti. E smetterai di farli una volta per tutte. Imparerai 7 Tecniche di Comunicazione Efficace. E la settima ti può davvero cambiare la vita. Potrai capire a fondo le persone (grazie alle strategie di chi lo fa per mestiere) e convincerle con le tue parole, anche se non ci sei mai riuscito prima. Capirai come “far succedere le cose” che vuoi. Sarai guidato attraverso un metodo in 3 step: Fatti capire-Convinci-Fai accadere le cose.