Come si presenta questo libro
Un libro orientato ad applicazione e metodo
La banca è cambiata, il cliente è cambiato, e anche il modo di vendere deve cambiare. Non basta più conoscere i prodotti: serve capire chi hai davanti, cosa cerca, e come accompagnarlo. Questo libro ti mostra come farlo, unendo intelligenza artificiale e umana, algoritmi e intuito, dati e dialogo. Perché oggi, vendere bene in banca, è una questione di empatia... potenziata dalla tecnologia.
Cosa trovi dentro
Dentro trovi soprattutto leadership, management e strategia.
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Può funzionare bene per professionisti e manager, con un tono pratico e chiaro.
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È adatto a chi legge cercando un’utilità concreta sul lavoro, un metodo trasferibile o spunti da applicare davvero.
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