Collana
A-CCI Service management
3 libri per questa collana.
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Business & economia
L'eccellenza nei servizi. Come progettare ed erogare servizi di alta qualità e senza sprechi
18,00 €
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Business & economia
Lean Six Sigma per i servizi. Ridurre i costi migliorare la qualità dei servizi in meno di un anno
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