ISEDI

State of the world 1994

L'impresa tra ipotesi, miti e realtà

Gemba. La leadership pratica di Toyota e il suo impatto nel mondo

Modelli operativi di finanza aziendale

Il successo con le «Operations». Produzione e mercato: la via italiana all'eccellenza

Marketing management

Organizzare. La psicologia sociale dei processi organizzativi

Sopravvivere allo sviluppo

Qualità e produttività nei servizi

Manuale del ragioniere

State of the world 1993

Customer satisfaction. Misurare e gestire la soddisfazione del cliente

Lo sviluppo sui mercati internazionali. Analisi per le decisioni

Marketing senza pubblicità

Strategie per le imprese dinamiche

Dizionario di marketing e comunicazione

Ingegneria creativa

Nuove imprese e politiche di entreprise creation. Normativa, strumenti e verifica sul campo

Al servizio del cliente, interno e esterno

Il libro delle idee per i servizi. Il sistema dei suggerimenti per il lavoro d'ufficio e i servizi commerciali

Marketing management. Casi

Il corto circuito. Ovvero una moneta per l'economia

Variety reduction program. Una strategia di gestione della differenziazione di prodotto per la riduzione dei costi legati alla varietà

Far da sé la formazione