Scuola di Palo Alto

La gestione delle riunioni. Strategie e tecniche per migliorare la produttività delle riunioni e delle altre situazioni di gruppo

Oltre il corso. Una scuola aziendale come vantaggio competitivo

Analisi transazionale dinamica della personalità

La gestione dei crediti. Aspetti organizzativi, economici e finanziari

Minerva. La segretaria di direzione: una professione fondamentale

Fondamenti di management. Analisi critica delle teorie manageriali e sintesi metodologica dei vari stili

La selezione del personale. Reclutare, intervistare e valutare

Sicurezza e gestione del personale. Commento alle disposizioni del DL 626/94 corredato di sintesi normative, formulari...

Il controllo di gestione e le nuove metodologie aziendali. Analisi, riflessioni, correlazioni per guidare l'azienda verso il profitto

Aspetti legali del recupero crediti. Fasi, azioni, procedure per un intervento veloce di recupero crediti

Il genio del servizio. Appunti e spunti per una cultura manageriale del terziario

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Istituzioni di marketing. Analisi degli elementi necessari alla pianificazione di marketing

Marketing operativo. Dalle teorie di marketing alla gestione operativa delle politiche aziendali

L'azienda strategica. Le idee ed i metodi delle grandi aziende per l'epoca delle piccole e snelle

Tecnica e psicologia della vendita. Vol. 2: L'Incontro venditore-cliente. La comunicazione nonverbale in pratica

Tecnica e psicologia della vendita. Vol. 6: Le circostanze della trattativa. L'Apertura della trattativa

Tecnica e psicologia della vendita. Vol. 4: Comincia la trattativa. Ciò che diciamo con la nostra voce

Tecnica e psicologia della vendita. Vol. 5: Il giusto atteggiamento. Preparazione della trattativa

Tecnica e psicologia della vendita. Vol. 10: La conclusione della trattativa. La chiusura

Tecnica e psicologia della vendita. Vol. 3: Programmazione e pianificazione. Superamento dell'Ostacolo semaforo

Tecnica e psicologia della vendita. Vol. 8: L'Oggetto della trattativa. Presentazione del prodotto

Tecnica e psicologia della vendita. Vol. 1: I preliminari della vendita. Comunicazione nonverbale e vendita

Tecnica e psicologia della vendita. Vol. 7: Il cliente e le sue aspettative. Analisi dei bisogni