Formazione permanente-Problemi d'oggi

Comunicazione e management. Introduzione alla comunicazione organizzativa

Il professionista in cammino verso la qualità totale

L'azienda sanità. Centri di responsabilità, budget, controllo di gestione, guida per primari e medici

I costi della qualità. Come rilevarli e utilizzarli per assicurare un miglioramento continuo

Come convincere la gente. La comunicazione al servizio del manager

La guida del buon manager. 77 liste di controllo pratiche per l'esercizio quotidiano del management

Come condurre una riunione e fare un discorso. Antologia pratica delle tecniche espositive

La formazione orientata sul lavoro di gruppo

I documenti aziendali. Schemi, principi di word processing e stili grafici per creare opuscoli, memorandum, relazioni o lettere d'offerta chiari, efficaci...

Il professionista orientato al cliente

Il performance management. Come ottenere il meglio da se stessi e dai propri collaboratori

Come creare gruppi di lavoro efficaci ed efficienti. Un'esperienza di formazione per la qualità totale

Gioco di simulazione d'impresa. Corso pratico interattivo per avviare e gestire un'impresa per Windows

Piccole imprese: come difendersi e crescere insieme

Il grid della leadership. Un modello di sviluppo organizzativo orientato alle risorse umane e ai risultati

Leve di controllo: i nuovi sistemi per guidare le imprese

L'analisi transazionale. Guida pratica per dirigenti, quadri intermedi, professional e tecnici

Come ottenere di più dai vostri venditori. Reclutamento, direzione, motivazione

Piccola impresa: errori, punti forti e punti deboli. Guida per gli operatori

Segni vitali. Come utilizzare gli indicatori di prestazioni di qualità, tempo e costo per tracciare il futuro della vostra azienda

Il tempo del servizio al cliente. Come affrontare la «Sfida del tempo» nelle attività di servizio

Come decidere investimenti di capitale. Tecniche e strategie per ottimizzare il processo decisorio d'investimenti in attività immobilizzate

Esplorando l'organizzazione aziendale. Corso interattivo multimediale per conoscere in profondità ruoli, attività e strumenti che animano la vita di un'impresa

Gestire progetti con successo. Le 10 regole per dirigere team di progetto e task forces