L'impresa

Che cos'è la qualità totale. Il modello giapponese

Product development performance. Dal concetto al mercato: qualità, lead time, produttività nel processo di sviluppo prodotti

Kaizen. La strategia giapponese del miglioramento

La qualità totale. Il company-wide quality control come nuovo sistema manageriale

Management dell'ambiente. La nuova priorità strategica per gli anni Novanta

Strategia. Il vantaggio competitivo secondo i «Guru» della Harvard business school

La gestione efficace. Come trasformare gli obiettivi in risultati

I sette strumenti manageriali della qualità totale. L'approccio qualitativo ai problemi

Che cos'è l'activity based management. Il controllo di gestione per la qualità

Strategia duale. Dominare il presente, anticipare il futuro

Riprogettare il sistema di produzione. Quality, cost, delivery: i tre pilastri della competitività

Benchmarking. Tecniche di confronto per essere i migliori

BPR. Riprogettazione dei progetti aziendali

Europreneurs. Gli uomini che stanno costruendo l'Europa

Transformation management. La trasformazione dell'impresa alle soglie del 2000

La riscossa della contabilità direzionale. Dal controllo top-down all'empowerment

Ipercompetizione. Le nuove regole per affrontare la concorrenza dinamica

Green marketing. La sfida ambientale come opportunità per il successo dell'impresa

Oltre il business process reengineering. Verso l'impresa olonica

Alla conquista del futuro. Le nuove strategie per vincere la competizione e creare i mercati di domani

Il valore dell'impresa. Strategie di valutazione e gestione

Customer satisfaction management. Il modello giapponese per misurare e migliorare la soddisfazione del cliente

La rivoluzione manageriale. Ripensare la qualità totale

Manager forti, azionisti deboli. Economia, finanza e scelte politiche alle radici della corporate governance